Spedizioni e resi

Spedizioni

Quando prepariamo il tuo ordine usiamo imballaggi essenziali e cerchiamo comunque di proteggere bene i prodotti.
Tempi e costi di spedizione li vedi prima di confermare l’ordine.
Se disponibili, riceverai anche le informazioni per tracciare la spedizione.
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, segnalalo al corriere e avvisaci subito, meglio con qualche foto.

Resi

Se cambi idea hai quattordici giorni dalla consegna per comunicarcelo.
In quel caso organizzi tu la spedizione al nostro indirizzo e sostieni il costo della spedizione.
Per motivi igienici, se un prodotto ha un sigillo e il sigillo viene aperto, non può essere restituito.
Se invece c’è un problema con il prodotto (danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato), scrivici: organizziamo noi la restituzione senza costi per te.
Dopo il reso, faremo il rimborso secondo la normativa.
Tutti i dettagli completi sono nelle Condizioni Generali di Vendita.

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